Assistência Informática — Porto

Assistência Informática no Porto

Suporte informático remoto e presencial no Porto, para empresas e particulares. Resolvemos problemas de computadores, redes e software — com diagnóstico gratuito e resposta rápida.

Suporte remoto e presencial, para empresas e particulares

Suporte remoto

A maioria dos problemas de software, configurações, email e lentidão resolve-se remotamente, sem esperar por uma visita. Resposta rápida, muitas vezes no próprio dia.

Suporte presencial

Para problemas de hardware, instalação de equipamento ou redes físicas, deslocamo-nos a casa ou ao escritório, em qualquer ponto do Porto.

Para empresas

PMEs do Porto sem departamento de TI interno contam com avença mensal a partir de 149€/mês + IVA, com resposta em até 4 horas úteis.

Para particulares

Assistência pontual para o seu computador, portátil ou rede doméstica, com diagnóstico gratuito e orçamento sem compromisso antes de qualquer trabalho.

Serviços disponíveis no Porto

Cobrimos todas as necessidades informáticas do dia a dia, remotamente ou no local:

Suporte remoto imediato para problemas de software e configurações
Deslocação presencial a casa ou ao escritório, em todo o Porto
Instalação e configuração de computadores, impressoras e redes Wi-Fi
Remoção de vírus, malware e limpeza do sistema
Configuração de email profissional e Microsoft 365
Recuperação de dados no local ou em laboratório
Manutenção preventiva e limpeza interna de equipamento
Suporte contínuo para empresas, com avença mensal + IVA

Freguesias e zonas do Porto cobertas

Prestamos assistência informática em todo o concelho do Porto, incluindo todas as suas freguesias, e também em Matosinhos, Maia e Gondomar.

BoavistaCedofeitaCampanhãParanhosBonfimBaixaFoz

Porquê escolher a Equipetec no Porto?

Resposta rápida

Suporte remoto com resposta em horas, e visitas presenciais agendadas para o Porto no próprio dia sempre que possível.

Diagnóstico gratuito

Avaliamos o problema sem qualquer custo. Só avança se aprovar o orçamento.

32 avaliações 5 estrelas

Mais de 32 clientes avaliaram o nosso serviço com 5 estrelas no Google. Veja as opiniões.

Empresas e particulares

Da avença mensal para PMEs à assistência pontual em casa — adaptamo-nos à necessidade real.

FAQ

Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns sobre assistência informática no Porto

Ambos. Trabalhamos todos os dias com PMEs do Porto que precisam de suporte TI contínuo, e também com particulares que precisam de ajuda pontual em casa — reparação, configuração ou um problema específico.

Sim, sem qualquer custo. Avaliamos o problema — remotamente ou presencialmente, consoante o caso — e só avança para reparação ou configuração depois de aprovar o orçamento.

Para pedidos remotos, respondemos normalmente em poucas horas. Clientes com avença mensal têm resposta garantida em até 4 horas úteis. Para intervenções presenciais, agendamos a visita para o horário mais conveniente, muitas vezes no próprio dia.

A todas as freguesias do Porto — Boavista, Cedofeita, Campanhã, Paranhos, Bonfim, Baixa, Foz e restantes — e também a Matosinhos, Maia, Gondomar e arredores.

Problemas de software, configurações, email ou lentidão resolvem-se normalmente por acesso remoto, sem precisar de nos esperar. Quando há um problema de hardware, instalação de equipamento novo ou redes físicas, a visita presencial é a forma mais eficiente de resolver.

Através de uma avença mensal a partir de 149€/mês + IVA, com visita presencial mensal e acessos remotos agendados incluídos. Para empresas no Porto sem departamento de TI interno, funcionamos como o departamento de TI externo da empresa.

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Diagnóstico gratuito, resposta rápida, sem compromisso.

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